Tijdelijke Coördinator Functioneel Beheer

Tijdelijke Coördinator Functioneel Beheer

Stichting Albeda zoekt een Tijdelijke Coördinator Functioneel Beheer die verantwoordelijk wordt voor de dagelijkse aansturing en coördinatie van het team functioneel beheerders binnen het domein van onderwijsondersteunende applicaties. In deze rol zorg je voor continuïteit, structuur en verdere professionalisering van het functioneel beheer rondom applicaties zoals Eduarte, Its Learning en Xedule.

Je fungeert als verbindende schakel tussen gebruikers, informatiemanagement, projectteams en andere interne stakeholders. Daarbij ligt de focus op operationele aansturing, procesverbetering, datagedreven werken en het waarborgen van stabiele en toekomstbestendige dienstverlening binnen de onderwijsomgeving.

Opdrachtgever: Stichting Albeda
Regio: Zuid-Holland
Locatie: Haastrechtstraat
Startdatum: Z.s.m.
Einddatum: 17 juli 2026
Optie verlenging: Niet vermeld
Inzet: 0,8 fte
Maximaal tarief: In overleg
ZZP toegestaan: Nee
Opleidingsniveau: HBO werk- en denkniveau
Deadline reageren: 2 juni 2026

Functieomschrijving

Als Tijdelijke Coördinator Functioneel Beheer Onderwijskundige Applicaties stuur je het team functioneel beheerders aan binnen het onderwijskundige domein. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van werkzaamheden, het bewaken van de kwaliteit van dienstverlening en het ondersteunen van de dagelijkse beheerprocessen.

Je bewaakt de continuïteit van de applicaties, begeleidt updates en releases en zorgt voor een uniforme en datagedreven werkwijze binnen het team. Daarnaast werk je nauw samen met informatiemanagement, projectteams en stakeholders binnen onderwijs en stafdiensten.

De opdracht vraagt om een hands-on coördinator die procesmatig sterk is, overzicht houdt en actief stuurt op samenwerking, kwaliteit en continu verbeteren binnen functioneel beheer.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coördineren en begeleiden van het team functioneel beheerders
• Prioriteren van wijzigingsverzoeken en werkzaamheden
• Bewaken van resourceplanning en continuïteit van bezetting
• Sturen op kwaliteit van functioneel beheerprocessen
• Bewaken van operationele resultaten en bijsturen waar nodig
• Doorvoeren van procesverbeteringen en LEAN-initiatieven
• Beheren van beschikbaarheid en inrichting van applicaties
• Vertalen van onderwijsbehoeften naar functionele oplossingen
• Uitvoeren van impactanalyses en functionele ontwerpen
• Bewaken van datakwaliteit en kennisborging
• Begeleiden van testen, updates en releases
• Afhandelen van meldingen en wijzigingen via TopDesk
• Fungeren als aanspreekpunt voor stakeholders en projectteams

Resultaten

• Continuïteit van functioneel beheer gewaarborgd
• Verbeterde operationele aansturing binnen het beheerteam
• Uniforme en datagedreven werkwijze
• Professioneel beheer van onderwijskundige applicaties
• Verbeterde samenwerking tussen stakeholders en beheerteam
• Hogere kwaliteit van processen en dienstverlening
• Beter inzicht in wijzigingen, meldingen en beheeractiviteiten

Functie-eisen

• Ervaring met functioneel beheer
• Ervaring met het aansturen van beheerteams
• Kennis van onderwijskundige applicaties
• Ervaring met TopDesk
• Ervaring met procesverbetering en LEAN
• Ervaring met wijzigings- en incidentmanagement
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Organisatorisch sterk

Pré’s

• Ervaring binnen onderwijsorganisaties
• Ervaring met Eduarte, Its Learning en Xedule
• Ervaring met IV-changeprocessen
• Ervaring met stakeholdermanagement
• Ervaring met datagedreven werken

Competenties

• Coachend leiderschap
• Verbindend vermogen
• Resultaatgericht
• Procesmatig sterk
• Organisatiesensitief
• Analytisch vermogen
• Communicatief vaardig
• Proactieve houding