Senior Werkplekbeheerder
Equalit zoekt een Senior Werkplekbeheerder voor beheer en doorontwikkeling van werkplekproducten voor 11 gemeenten. Je bent verantwoordelijk voor functioneel en technisch beheer, hardwarebeheer, incidentoplossing en gebruikersondersteuning. Minimaal 4 jaar werkervaring als werkplekbeheerder vereist, ervaring met Microsoft-technologieën, ITIL-processen en gemeente-ervaring is een pré.
Noord-Brabant
36-40u
Uurtarief in overleg
Detachering
Senior Werkplekbeheerder
Opdrachtgever: Gemeente Oosterhout
Locatie: Oosterhout (Equalit)
Duur: 14 april 2025 – 1 juli 2025 (Optie tot verlenging)
Uren per week: 36 uur
Tarief: In overleg
Deadline: z.s.m.
Opleidingsniveau: MBO+
Functieomschrijving
Equalit zoekt een ervaren Senior Werkplekbeheerder om het team Werkplek tijdelijk te versterken. In deze rol werk je in een complexe ICT-omgeving voor 11 aangesloten gemeenten. Je bent verantwoordelijk voor het beheer, de inrichting en optimalisatie van werkplekproducten zoals telefonie, hardware, printers, mobiele apps en Microsoft InTune.
Je lost technische problemen op (1e, 2e en complexe 3e-lijns incidenten), beheert hardware en voorraden, en zorgt voor een goede onboarding van nieuwe medewerkers. Daarnaast stel je handleidingen op en werk je nauw samen met servicedeskmedewerkers en andere ICT-collega’s.
Taken en verantwoordelijkheden
• Beheren van werkplekproducten (laptops, printers, mobiele apps, telefonie)
• Functioneel en technisch beheer van Microsoft InTune
• Oplossen van incidenten en knelpunten (ITIL-processen)
• Beheer van hardware, voorraad en registratie (CMDB)
• Opstellen van handleidingen en werkinstructies
• Begeleiden van nieuwe medewerkers bij onboarding
• Bezoeken van gemeenten voor ondersteuning
• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan innovatie
Functie-eisen
• MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 4 jaar ervaring als Werkplekbeheerder
• Aantoonbare ervaring bij een gemeente
• Aantoonbare ervaring met Powershell, Active Directory en EntraID
• Aantoonbare technische en conceptuele kennis van Microsoft-technologieën
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Kennis van ITIL en Agile werken
• Security aware in mindset en handelen
• Relevante Microsoft-certificeringen
Competenties
• Proactief
• Klantgericht
• Plannen en organiseren
• Analytisch
• Integer
• Resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Teamplayer
• Creatief
• Betrokken
• Verandervermogen
• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit