Senior ServiceNow DevOps Engineer

Opdrachtgever: Kadaster
Locatie: Gelderland (hybride, minimaal 2 dagen op kantoor)
Duur: 16 juni 2025 – 31 mei 2026
Uren per week: 32 – 40 uur
Deadline: Maandag 2 juni 2025, 09:00 uur
Opleidingsniveau: HBO

Functieomschrijving
Het Kadaster zoekt een ervaren ServiceNow DevOps Engineer voor het team Enterprise Service Management (ESM). Je werkt aan de doorontwikkeling en het beheer van ServiceNow binnen het team Support & Projecten van de directie Beheer en Ontwikkeling IT. De focus ligt op modules als ITSM, IRM/GRC, Workplace Service Delivery en Performance Analytics.

Als DevOps Engineer werk je samen met zeven andere engineers, een scrummaster en een product owner. Je ondersteunt het hele ontwikkelproces, adviseert stakeholders en ontwikkelt oplossingen die bijdragen aan het verbeteren van selfservice, cloud-integratie en rapportages.

Taken en verantwoordelijkheden
• Ontwikkelen en onderhouden van ServiceNow (ITSM, IRM, WSD, etc.)
• Oplossen van incidenten, afhandelen van requests en changes
• Adviseren van stakeholders en meedenken over ketenbrede oplossingen
• Opleveren van user stories in Agile omgeving
• Vastleggen en structureren van informatie binnen ServiceNow
• Actieve bijdrage aan optimalisatie en selfservice ontwikkeling

Functie-eisen
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 6 jaar ervaring in een soortgelijke ServiceNow DevOps rol
• ITIL 4 Foundation gecertificeerd
• ServiceNow Certified System Administrator
• Ervaring met modules als ITSM, IRM/GRC
• Kennis van Javascript, HTML, CSS, AngularJS
• Aantoonbare ervaring met Agile/Scrum (minimaal 2 jaar)
• Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Nice to have
• Ervaring met SIAM implementaties
• Kennis van Performance Analytics, M365, SharePoint
• Bekendheid met REST API’s en Cloud Services

Competenties
• Resultaatgericht
• Helicopterview
• Adviesvaardig
• Overtuigingskracht
• Communicatief vaardig
• Kwaliteitsgericht
• Klantgericht
• Proactief en initiatiefrijk