Senior Procesregisseur – Toeslagen (UHT)
De Belastingdienst zoekt een ervaren procesregisseur voor het ontwerpen, verbeteren en regisseren van processen binnen de herstelorganisatie Toeslagen (UHT). In deze rol werk je aan maatschappelijk relevante regelingen die bijdragen aan herstel van vertrouwen in de overheid.
Utrecht
32-36u
Salaris in overleg
Detachering
Nog … dagen
Opdrachtgever: Belastingdienst
Locatie: Utrecht en Almere (2 dagen per week op locatie verplicht)
Duur: 12 maanden met optie op verlenging van 3× 6 maanden
Uren per week: 32 – 36 uur
Startdatum: 1 juli 2025
Reageren tot: dinsdag 20 mei 2025 om 10:00 uur
Zzp’er toegestaan: Nee
Tarief: €111 per uur (volledige schaal 12, exclusief BTW )
Functieomschrijving
Als procesregisseur werk je binnen het team Procesregie aan het ontwerpen van nieuwe processen én het optimaliseren van bestaande processen. Je voert impactanalyses uit, schrijft procesdocumentatie en faciliteert de implementatie in de praktijk.
Je werkt binnen de herstelorganisatie Toeslagen (UHT), die is opgericht om gedupeerde ouders recht te doen en systemen te verbeteren. Je hebt veel contact met proceseigenaren, business experts en beleidsmakers, en weet als geen ander overzicht te houden binnen een complexe, politiek gevoelige context.
Taken en verantwoordelijkheden
• Ontwerpen, schrijven en beschrijven van nieuwe en bestaande processen
• Adviseren over implementatie, systeeminrichting, regelgeving en opleidingen
• Regie voeren op procesinrichting en procesoptimalisatie binnen jouw domein
• Uitvoeren van kwaliteitsanalyses ter verbetering van processen
• Beheren van kennisdocumentatie en fungeren als materiedeskundige
• Samenwerken binnen ketens en met collega’s uit multidisciplinaire teams
Functie-eisen
• Afgeronde hbo-opleiding of minimaal 5 jaar relevante werkervaring op hbo-niveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol (procesontwerp en -regie)
• Minimaal 5 jaar ervaring met procesmanagement en procesoptimalisatie
• Aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN
Pré’s
• Ervaring met werken in een crisis- of projectorganisatie
• Ervaring met implementatie van wet- en regelgeving
• Ervaring met procesanalyse en kwaliteitsbewaking
• Ervaring met advisering over procesontwikkeling
• Ervaring met werken binnen ketenprocessen
Competenties
• Analytisch vermogen
• Plannen en organiseren
• Initiatief tonen
• Samenwerken
• Organisatiesensitiviteit
Solliciteren
