Projectleider Digitale Dienstverlening
Voor de Dienst Noardwest Fryslân zoeken we een ervaren projectleider voor de implementatie van een inwonerportaal en de aansluiting op de Berichtenbox. Je stuurt technische en organisatorische implementaties aan, hebt een sterk gevoel voor gemeentelijke context en weet verandertrajecten effectief te begeleiden.
Friesland
24-36u
Max. €115,- pu
Freelance
Projectleider Digitale Dienstverlening
Opdrachtgever: De Dienst Noardwest Fryslân
Locatie: Franeker
Duur: 1 mei 2025 – 1 maart 2026 (met optie tot verlenging)
Uren per week: 28 – 36 uur
Tarief: Maximaal €115,00,- per uur
Deadline: 23 april 2025
Opleidingsniveau: HBO (ICT, rechten, bestuurskunde of vergelijkbaar)
Functieomschrijving
De Dienst Noardwest Fryslân is gestart met het programma Digitalisering. Ter ondersteuning van dit programma wordt gezocht naar een ervaren projectleider voor de implementatie van een inwonerportaal en aansluiting op de Berichtenbox van MijnOverheid. Je werkt aan het verbeteren van de digitale dienstverlening, rekening houdend met de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv).
Je coördineert implementaties, stuurt stakeholders aan, begeleidt technische koppelingen en organiseert acceptatietesten en adoptieprocessen.
Taken en verantwoordelijkheden
• Implementeren van de aansluiting op de Berichtenbox van de Overheid
• Implementeren van het inwonerportaal inclusief procesimpact
• Opstellen en beheren van projectplan met deadlines en mijlpalen
• Coördineren van samenwerking tussen interne en externe stakeholders
• Begeleiden van technische implementaties en systeemintegratie
• Organiseren en uitvoeren van acceptatietesten
• Opstellen van een adoptieplan en begeleiden van gebruikers
• Monitoren van projectvoortgang en risico’s
• Rapporteren aan het management
• Integreren van klantcommunicatie in lijn met de Wmebv
• Voorbereiden van aanwijsbesluit voor digitale kanalen en coachen van medewerkers
Functie-eisen
• Minimaal afgeronde HBO-opleiding (ICT, rechten, bestuurskunde of relevant vakgebied)
• Minimaal 5 jaar ervaring als projectleider binnen een gemeentelijke organisatie, over meerdere domeinen
• Beschikbaar per 1 mei 2025 voor 28–36 uur per week
• Relevante kennis van ICT en gemeentelijke processen
• Ervaring met digitale communicatie, klantportalen en Wmebv
Nice to have
• Ervaring met coaching van interne teams in digitale transformatie
• Kennis van poststromen en hybride communicatie
• Kennis van projectmanagementmethodieken (bijv. PRINCE2, Agile)
Competenties
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Samenwerkingsgericht met intern en extern netwerk
• Flexibel en stressbestendig
• Zelfstandig prioriteiten stellen
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit