Project Manager Applicatie Management & Support
Stedin Groep zoekt een Project Manager Applicatie Management & Support om het applicatiemanagementproces en 24/7 IT-support verder te professionaliseren. Je neemt de Epic Owner-rol op je, werkt samen met management en agile teams, en zorgt voor procesverbeteringen en governance-optimalisatie. Minimaal 5 jaar ervaring in service management, ITIL en projectmanagement in een agile omgeving is vereist.
Zuid-Holland
36-40u
Max. €8.010,58,- pm
Detachering
Project Manager Applicatie Management & Support
Opdrachtgever: Stedin Groep
Locatie: Rotterdam Blaak (hybride werken)
Duur: 1 april 2025 – 30 september 2025
Uren per week: 40 uur
Tarief: Maximaal €8.010,58 per maand
Deadline: z.s.m.
Opleidingsniveau: HBO
Functieomschrijving
Bij Stedin werken we aan de energietransitie en zorgen we ervoor dat ons IT-landschap toekomstbestendig is. We zoeken een Project Manager die zich richt op applicatiemanagement en het opzetten van 24/7 IT-support. In deze rol fungeer je als Epic Owner en ben je verantwoordelijk voor het inrichten en professionaliseren van processen en governance, evenals het begeleiden van besluitvorming en implementatie.
Je werkt samen met verschillende stakeholders, waaronder management, afdelingen en agile teams, en draagt bij aan de optimalisatie van service management en ITIL-processen binnen een agile omgeving.
Taken en verantwoordelijkheden
Applicatiemanagement
- Invullen van de Epic Owner-rol binnen het applicatiemanagementproces.
- Proces en governance optimaliseren en afstemmen met management en afdelingen.
- Inregelen van een team voor applicatie services en oplossen van capaciteitsvraagstukken.
- Corrigerende maatregelen treffen en implementeren waar nodig.
24/7 IT Support
- Inventariseren van de behoefte binnen de organisatie.
- Analyseren en afwegen van scenario’s, inclusief kosten-batenanalyse.
- Opstellen van een gedetailleerd ontwerp en uitwerken van de implicaties.
- Implementeren van korte- en langetermijnoplossingen voor IT-support.
Functie-eisen
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
- Minimaal 5 jaar ervaring met service management en ITIL in een agile omgeving.
- Ervaring met het opstellen van advies- en beleidstukken.
- Projectmanagementvaardigheden (zowel agile als traditioneel).
- Ervaring met agile methodieken (bij voorkeur SAFe), DevSecOps.
- Sterke consultancyvaardigheden en het vermogen om business- en IT-perspectieven samen te brengen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Competenties
- Analytisch vermogen
- Samenwerkingsgericht
- Overtuigingskracht
- Resultaatgerichtheid
- Organisatiesensitiviteit