Proces- en applicatiespecialist Cadence
Het St. Antonius Ziekenhuis zoekt een proces- en applicatiespecialist die zich toelegt op afsprakenbeheer binnen Epic Cadence. Je verbetert processen, ondersteunt zorgverleners, implementeert updates en communiceert richting gebruikers en patiënten. Ervaring met Epic en kennis van poliklinische zorgprocessen is een pre.
Utrecht
32-36u
Uurtarief in overleg
Detachering
Proces- en applicatiespecialist Cadence
Opdrachtgever: St. Antonius Ziekenhuis
Locatie: Utrecht
Duur: 15 april 2025 – 31 december 2025 (met optie tot verlenging)
Uren per week: 32–36 uur
Tarief: In overleg
Deadline: 28 april 2025
Opleidingsniveau: HBO/WO
Functieomschrijving
Voor het team EPD Cadence (afsprakenbeheer) zoeken wij een proces- en applicatiespecialist die energie krijgt van het optimaliseren van zorgprocessen en het EPD. Je richt je op de inrichting van afspraken en planningen binnen het ziekenhuis en werkt mee aan de verdere ontwikkeling van het Epic-systeem.
Je analyseert, adviseert, innoveert, bouwt mee aan projecten zoals de Digitale Klantcontact Strategie en het voorkomen van no-shows. Ook verzorg je trainingen, stelt handleidingen op en bent verantwoordelijk voor de communicatie richting eindgebruikers en patiënten (zoals afspraakbrieven en SMS-herinneringen).
Taken en verantwoordelijkheden
• Optimaliseren van planningsstrategieën en agendabeheer in Epic Cadence.
• Proactief signaleren van verbeterpunten in processen en systemen.
• Implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten in het EPD.
• Coördineren van communicatie met eindgebruikers en patiënten (via portaal, brieven, SMS).
• Ontwikkelen van trainingsmateriaal, e-learnings, tipsheets en het geven van instructies.
• Meedenken in bredere projecten binnen het ziekenhuis.
• Onderhouden van contacten met leveranciers (Engelstalig).
Functie-eisen
• Afgeronde HBO- of WO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Ervaring met informatiesystemen, bij voorkeur Epic (Cadence).
• Kennis van zorgprocessen en poliklinische zorg.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Analytisch en oplossingsgericht denkvermogen.
• Goede beheersing van de Engelse taal (mondeling en schriftelijk).
Nice to have
• Epic-certificering (bij voorkeur Cadence).
• Ervaring met projectmatig werken binnen zorginstellingen.
Competenties
• Initiatiefnemer
• Oplossingsgericht
• Analytisch vermogen
• Communicatief sterk
• Verbindend vermogen