Medior Product Manager

Opdrachtgever: SURF
Locatie: Utrecht (hybride)
Duur: 23 juni 2025 – 22 oktober 2025
Uren per week: 24 uur
Deadline: Intakegesprekken gepland in de week van 9 juni 2025
Opleidingsniveau: Niet gespecificeerd

Functieomschrijving

SURF zoekt een medior productmanager voor de pilot van een innovatief didactisch AI-concept waarin studenten sneller en effectiever leren met behulp van AI. Ruim 20 instellingen uit wo, hbo en mbo nemen deel aan dit project.

Als productmanager werk je nauw samen met AI-specialisten binnen een team dat gebruikmaakt van onder andere de nationale supercomputer Snellius. Je draagt bij aan het ontwikkelen van AI-workflows die zowel in de cloud als on-premises draaien. De focus ligt op het waarborgen van privacy, security, compliance en transparantie in de AI-systemen.

Naast productmanagementtaken houd je je bezig met community management, waaronder onboarding van nieuwe klanten, communicatie (zoals nieuwsbrieven), en klantgesprekken.

Taken en verantwoordelijkheden

• Vertalen van eisen op het gebied van security, legal, privacy en AI naar bruikbare documentatie en user stories
• Bewaken van de kwaliteit en compliance binnen het AI-systeem
• Ondersteunen van het team met procesdocumentatie en procedures
• Uitvoeren van community management: klantcontact, onboarding, communicatie
• Actief signaleren van verbeterkansen en adviseren over keuzes

Functie-eisen

• Minimaal 5 jaar ervaring als productmanager
• Ervaring met vertaling van randvoorwaarden (privacy, legal, security) naar ontwikkelbare input voor teams
• Uitstekende schriftelijke vaardigheden in Nederlands én Engels
• Analytisch sterk met goed overzicht over hoofd- en bijzaken
• Proactieve en oplossingsgerichte houding
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden