IT Manager
Defensie zoekt een ervaren IT Manager voor het IT Operations Center (ITOC) en het IT Continuity Center (ITCC) in Huis ter Heide. In deze rol waarborg je de kwaliteit en continuïteit van IT-dienstverlening, adviseer je over innovaties en verbeteringen, en stuur je bij in geval van calamiteiten. Je combineert leidinggevende ervaring met diepgaande kennis van complexe overheidsomgevingen en draagt bij aan de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners.
Defensie
Utrecht
32-36u
Tarief in overleg
Freelance
Nog … dagen
Opdrachtgever: Defensie
Locatie: Huis ter Heide
Duur: 1 november 2025 – 31 januari 2026, met optie tot verlenging
Uren per week: 32 uur
Reageren vóór: 2 september 2025, 09:00 uur
Functieomschrijving
Als IT Manager ben je verantwoordelijk voor het coördineren, aansturen en evalueren van IT-dienstverlening binnen het ITOC en ITCC. Je zorgt voor overzicht, prioritering en afstemming met de gebruikersorganisatie, levert een inhoudelijke bijdrage aan rapportages en begeleidt het incidenten- en changeproces. Daarnaast adviseer je het Hoofd Operations over 1e- en 2e-lijnsondersteuning, technisch netwerkbeheer en IT-beveiliging. In geval van calamiteiten zorg je voor snelle analyse, herstel en communicatie met interne en externe stakeholders.
Taken en verantwoordelijkheden
- Waarborgen van kwalitatieve en kwantitatieve IT-dienstverlening
- Afstemmen van prioriteiten en overleg met gebruikersorganisatie
- Controleren en rapporteren over incidenten- en changeprocessen
- Analyseren van afwijkingen en ondernemen van corrigerende acties
- Adviseren over ontwikkelingen, innovaties en verbeteringen in IT
- Uitwisselen van informatie met externe organisaties en ketenpartners
- Leidinggeven bij calamiteiten, inclusief herstelacties en communicatie
- Bijdragen aan optimalisatie van beleid, HR-processen en afdelingsoverstijgende activiteiten
Functie-eisen
- Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring met het leiden van complexe teams
- Coachingstrainingen gevolgd
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Minimaal 10 jaar werkervaring in leidinggevende functies binnen de overheid
Pré’s
- Kennis van TITAAN
- Werkervaring met het leiden van complexe teams binnen Defensie
Competenties
- Leiderschap en coachende vaardigheden
- Analytisch vermogen
- Stressbestendig en besluitvaardig
- Samenwerkingsgericht en communicatief sterk
- Organisatiesensitief en resultaatgericht
Solliciteren
