Functioneel Beheerder Youforce
In deze opdracht lever je als Functioneel Beheerder Youforce een directe bijdrage aan stabiele en betrouwbare HR-dienstverlening voor meerdere overheidsorganisaties. Met jouw kennis van Youforce en HR-processen zorg je voor continuïteit, kwaliteit en verbetering binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
SSC Ons
Overijssel
8-16u
Tarief in overleg
Detachering
Nog … dagen
Functioneel Beheerder Youforce
Opdrachtgever: SSC Ons (Samenwerkingsorganisatie)
Locatie: Zwolle (hybride)
Startdatum: z.s.m.
Duur: 4 maanden
Einddatum: n.t.b.
Optie tot verlenging: Ja, 3 × 3 maanden
Aantal uur per week: 16 uur
Tarief: In overleg
Opleidingsniveau: HBO
Zzp toegestaan: Nee (i.v.m. Wet DBA / uitvoeringsvoorwaarde)
Deadline reageren: maandag 26 januari 2026, 09:00 uur
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder Youforce zorg je samen met een collega voor de dagelijkse ondersteuning van de HR-applicatie Youforce. Je bent het tweede-lijns aanspreekpunt voor complexe meldingen en storingen die via de HR-servicedesk worden doorgezet. Je analyseert incidenten, lost deze zelfstandig op en schakelt waar nodig met de leverancier Youforce. Daarnaast ondersteun je bij wijzigingen en optimalisaties binnen de HR-processen en applicatie-inrichting.
Je werkt nauw samen met andere functioneel beheerders en ontwikkelaars en levert een belangrijke bijdrage aan de betrouwbaarheid en doorontwikkeling van het HR-applicatielandschap.
Taken en verantwoordelijkheden
- Afhandelen van 2e-lijns incidenten, vragen en storingen binnen Youforce
- Analyseren, oplossen en voorkomen van functionele problemen
- Inrichten en beheren van gebruikers, tabellen en organisatiestructuren
- Ondersteunen bij het doorvoeren van wensen en wijzigingen van aangesloten partners
- Afstemming met de leverancier Youforce via het Servicecenter
- Samenwerken met collega functioneel beheerders en HR-specialisten
- Ondersteunen bij andere HR-gerelateerde applicaties indien nodig
Functie-eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Youforce in de afgelopen 6 jaar
- Aantoonbare ervaring met alle onderdelen/modules van Youforce
- Voldoen aan de uitvoeringsvoorwaarde: geen inzet als zzp’er mogelijk
Pré’s
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met Youforce
- Ervaring met het optimaliseren van informatiesystemen
- Aantoonbare ervaring met Topdesk
- Aantoonbare ervaring met HR-processen
- Ervaring met Youforce voor meerdere klanten binnen één werkomgeving
Competenties
- Leergierig
- Gedreven
- Communicatief vaardig
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende onderwerpen
Solliciteren
