Functioneel Beheerder MS Office 365
De BVO Rijn en Braassem zoekt een Functioneel Beheerder MS Office 365 die direct zelfstandig aan de slag kan binnen het Domein Bedrijfsvoering. In deze rol zorg je voor gebruikersondersteuning, incidentbeheer en de optimalisatie van MS Office 365-applicaties. Ervaring met gemeentelijke instellingen en kennis van bredere bedrijfsapplicaties is een sterke pré.
Zuid-Holland
32-36u
Uurtarief in overleg
Detachering
Functioneel Beheerder MS Office 365
Opdrachtgever: Gemeente Alphen aan den Rijn & Kaag en Braassem (BVO Rijn en Braassem)
Locatie: Zuid-Holland (hybride)
Duur: 15 maart 2025 – 15 september 2025 (Optie tot verlenging: Ja, 2 x 3 maanden)
Uren per week: 32 – 36 uur
Tarief: In overleg
Deadline: 4 maart 2025, 09:00 uur
Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4 (HBO gewenst)
Functieomschrijving
Binnen het team Functioneel Beheer zijn we op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder MS Office 365, die direct zelfstandig aan de slag kan binnen het Domein Bedrijfsvoering. In deze rol ondersteun je gebruikers, los je incidenten op en begeleid je updates binnen de MS Office 365-omgeving. Daarnaast adviseer je medewerkers over het efficiënte gebruik van MS Office 365 en gerelateerde applicaties zoals Teams, Outlook, Word en Excel.
Het team Functioneel Beheer werkt zelforganiserend en beheert diverse gemeentelijke applicaties, zoals het Zaaksysteem, Motion, iBabs en de gemeentelijke website. Binnen deze rol ligt de focus op het beheer en de optimalisatie van MS Office 365 en het verbeteren van de gebruikerservaring binnen de organisatie.
Taken en verantwoordelijkheden
- Gebruikersondersteuning bij MS Office 365-gerelateerde vragen en issues.
- Incidentmanagement: analyseren, oplossen en documenteren van problemen.
- Begeleiden van updates en changes binnen de Office 365-omgeving.
- Adviseren en trainen van medewerkers in het optimaal gebruiken van de applicaties.
- Onderhouden van contacten met interne afdelingen en externe leveranciers.
- Verbeteren en optimaliseren van processen binnen het domein Bedrijfsvoering.
Functie-eisen
- Minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur in IT.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder met MS Office 365.
- Beschikbaar per 15 maart 2025.
Nice to have
- Een afgeronde hbo-bachelor opleiding (pré).
- Minimaal 5 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder binnen MS Office 365 (Teams, Outlook, Word, Excel, etc.).
- Minimaal 3 jaar ervaring binnen een gemeentelijke instelling als functioneel beheerder.
Competenties
- Accuraat en klantgericht in het oplossen van issues en ondersteunen van gebruikers.
- Zelfstandig en proactief, met een probleemoplossende mindset.
- Sterk in samenwerking binnen een team en met verschillende stakeholders.
- Resultaatgericht en communicatief vaardig, met een leergierige instelling.