Functioneel Beheerder Generieke Systemen
De gemeente Hilversum zoekt een Functioneel Beheerder voor het dagelijks beheer van generieke applicaties en ondersteuning bij projecten. Je beschikt over ervaring met systemen als Xxllnc en TOPdesk, en hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
Gemeente Hilversum
Utrecht
32-36u
Uurtarief in overleg
Detachering
Nog … dagen
Functioneel Beheerder Generieke Systemen
Opdrachtgever: Gemeente Hilversum
Locatie: Hilversum (hybride werken mogelijk)
Duur: 1 juni 2025 – 30 november 2025 (met optie tot verlenging: 4 × 3 maanden)
Uren per week: 32 – 36 uur
Tarief: In overleg
Deadline: 9 mei 2025 – 09:00 uur
Opleidingsniveau: HBO+
Functieomschrijving
De gemeente Hilversum is op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder ter ondersteuning van het team Business IT Ondersteuning (BIO). Je helpt mee met het dagelijkse beheer van generieke applicaties zoals het zaaksysteem Xxllnc, TOPdesk, e-diensten en het CMS. Daarnaast ondersteun je bij diverse projecten binnen het team. Je werkt nauw samen met collega’s, leveranciers en gebruikers door de hele organisatie.
Taken en verantwoordelijkheden
• Ondersteuning gebruikers, incidentafhandeling en leveranciersaansturing
• Beheer van generieke applicaties: Xxllnc, TOPdesk, CMS, e-formulieren
• Uitvoeren van testwerkzaamheden
• Functionele ondersteuning en advies bij projecten en implementaties
Functie-eisen
• Aantoonbaar afgeronde hbo-bacheloropleiding
• Beschikbaar vanaf 1 juni 2025
Nice to have
• Minimaal 1 jaar ervaring met beheer van het Xxllnc zaaksysteem (30 punten)
• Minimaal 1 jaar ervaring in functioneel beheer binnen een gemeentelijke organisatie (40 punten)
• Ervaring met CMS beheer en/of e-formulieren (10 punten)
• Tarief binnen maximum van €85,- per uur (20 punten)
Competenties
• Communicatief sterk, zowel richting gebruikers als leveranciers
• Stressbestendig, oplossingsgericht en pragmatisch
• Resultaatgericht en alert op knelpunten
• Procesgericht kunnen denken en vertalen naar concrete oplossingen
Solliciteren
