Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder – ERP-Implementatie

Opdrachtgever: Stichting Ouderenhuisvesting Rotterdam (SOR)
Locatie: Rotterdam
Duur: 24 maart 2025 – 31 oktober 2025
Uren per week: 36 uur
Tarief: In overleg
Deadline: z.s.m.
Opleidingsniveau: HBO

Functieomschrijving

SOR is de grootste seniorencorporatie in regio Rotterdam en Hoeksche Waard en zoekt een Functioneel Beheerder ter ondersteuning van de implementatie van een nieuw ERP-systeem. Je speelt een cruciale rol in het beheer, de doorontwikkeling en de ondersteuning van collega’s op het gebied van informatievoorziening.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat het applicatielandschap optimaal functioneert en gebruikers efficiënt met de systemen kunnen werken. Jouw bijdrage helpt de organisatie bij een succesvolle overgang naar het nieuwe systeem en een soepele adoptie door medewerkers.

Taken en verantwoordelijkheden

• Actieve bijdrage aan de implementatie en optimalisatie van een nieuw ERP-systeem.
• Beheer en doorontwikkeling van kernapplicaties voor maximale efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid.
• Verzorgen van trainingen en opleiden van key-users, inclusief eerste aanspreekpunt voor ondersteuning.
• Analyseren van bedrijfsprocessen en vertalen van functionele behoeften naar IT-oplossingen.
• Ondersteunen bij incidentbeheer en afhandelen van klachten binnen de organisatie.
• Begeleiden en uitvoeren van tests voor nieuwe functionaliteiten en systemen.
• Opstellen van systeemwijzigingen, gebruikshandleidingen en documenteren van processen.
• Samenwerken met andere afdelingen om te zorgen voor een optimaal applicatielandschap.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau met enkele jaren ervaring in functioneel beheer.
• Ervaring met ERP-systemen is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
• Proactieve houding en flexibiliteit in het omgaan met veranderingen en uitdagingen.
• Vermogen om interne processen en informatievoorziening te verbeteren.
• Zelfstandigheid in het nemen van beslissingen en stellen van prioriteiten.
• Bereidheid om bij goed functioneren overgenomen te worden in dienstverband bij SOR.

Nice to have

• Ervaring met sector-specifieke ERP-systemen.
• Affiniteit met de woningcorporatiesector of maatschappelijke dienstverlening.
• Ervaring met trainen en ondersteunen van gebruikers binnen een IT-omgeving.

Competenties

• Probleemoplossend vermogen
• Samenwerkingsgericht
• Analytisch denkvermogen
• Zelfstandigheid
• Goede communicatieve vaardigheden