Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder

Opdrachtgever: Gemeente De Bilt
Locatie: Utrecht
Duur: 3 maart 2025 – 3 juni 2025
Uren per week: 24 uur
Tarief: Maximaal €65,- per uur
Deadline: 20 februari 2025, 09:00 uur
Opleidingsniveau: HBO

Functieomschrijving

Gemeente De Bilt zoekt een Functioneel Beheerder voor het beheer en de optimalisatie van ZorgNed. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het operationeel houden van de applicatie, het implementeren van landelijke richtlijnen en het bieden van ondersteuning aan gebruikers. Je werkt samen met interne en externe partners om een efficiënte werking van de applicatie binnen het sociaal domein te garanderen.

Als Functioneel Beheerder werk je nauw samen met het CJG, het Sociaal Team en de regionale applicatiebeheerders van Zuidoost Utrecht. Daarnaast neem je deel aan gebruikersoverleggen en ondersteun je het team bij verbetertrajecten.

Taken en verantwoordelijkheden

• Beheer en monitoring van ZorgNed om een stabiele werking te garanderen.
• Verwerken en delen van informatie van de leverancier en instrueren van gebruikers over nieuwe mogelijkheden.
• Implementeren van wijzigingen in landelijke richtlijnen voor berichtenverkeer en hierover communiceren met betrokken afdelingen.
• Adviseren over de optimale inzet van ZorgNed en samen met het team verbeteringen doorvoeren.
• Begeleiden en trainen van medewerkers in het gebruik van de applicatie.
• Registreren en oplossen van incidenten en klachten met betrekking tot ZorgNed.
• Uitvoeren van account- en autorisatiebeheer binnen ZorgNed, Portal SVB, GGK Inlichtingenbureau en Zynyo.
• Actieve deelname aan het regionaal applicatiebeheerdersoverleg ZOU en het ZorgNed-gebruikersoverleg.
• Inwerken van een vaste medewerker zodra deze wordt aangesteld.

Functie-eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatie Technologie.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als Functioneel Beheerder van ZorgNed of een vergelijkbaar systeem.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen het sociaal domein in de afgelopen 5 jaar als Functioneel Beheerder.
• Uiterlijk beschikbaar per 3 maart 2025 voor 24 uur per week.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
• Politiek-bestuurlijk sensitief en in staat om zelfstandig én in teamverband te werken.

Nice to have

• Ervaring met gebruikersondersteuning en training in applicaties binnen het sociaal domein.
• Bekendheid met de werking van ZorgNed en vergelijkbare applicaties.
• Ervaring met account- en autorisatiebeheer binnen verschillende systemen.

Competenties

• Probleemoplossend vermogen
• Zelfstandig en proactief
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Analytisch denkvermogen
• Teamgericht en flexibel