Business Analist
Voor Universiteit Utrecht zoeken we een business analist met ervaring binnen het hoger onderwijs. Je werkt aan de doorontwikkeling van het evaluatiesysteem Caracal. In deze rol ben je de verbindende schakel tussen stakeholders, ontwikkelaars en functioneel beheer. Je analyseert gebruikersbehoeften, vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen, en draagt bij aan adoptie, procesoptimalisatie en heldere gebruikersdocumentatie.
Utrecht
8u
Tarief in overleg
Freelance
Nog … dagen
Opdrachtgever: Universiteit Utrecht
Locatie: in overleg (vrijdag uitgesloten)
Startdatum: z.s.m.
Einddatum: 31 december 2025
Optie tot verlenging: ja
Uren per week: 8
Tarief: marktconform
Zzp toegestaan: ja
Functieomschrijving
Als business analist werk je aan het verbeteren van het systeem Caracal, dat binnen de Universiteit Utrecht wordt ingezet voor onderwijsevaluaties. Je onderzoekt de wensen en behoeften van eindgebruikers, analyseert deze en vertaalt ze naar duidelijke verbetervoorstellen en user stories. Hierbij houd je rekening met het academische jaar en werk je nauw samen met de product owner, het ontwikkelteam en functioneel beheer.
Je vervult een regierol richting gebruikers, stemt af tussen faculteiten en draagt bij aan de adoptie van nieuwe functionaliteiten door heldere uitleg en gebruikersdocumentatie. Ook geef je functioneel advies over de werking van Caracal binnen het bredere IT-landschap van de universiteit.
Taken en verantwoordelijkheden
-
Analyseren, prioriteren en beoordelen van gebruikerswensen
-
Vertalen van behoeften naar user stories en backlog-items
-
Afstemmen met stakeholders, ontwikkelaars en functioneel beheer
-
Adviseren over procesoptimalisatie en functioneel gebruik
-
Begeleiden van gebruikers bij adoptie van nieuwe functionaliteiten
-
Documenteren van processen en functionaliteiten
-
Actief bijdragen aan releases en planning in afstemming met het academisch jaar
Functie-eisen
-
Ervaring als business analist binnen een onderwijsinstelling
-
Kennis van onderwijsapplicaties en ondersteunende onderwijsprocessen
-
Vermogen om eindgebruikersbehoeften te vertalen naar technische oplossingen
-
Ervaring met het opstellen en refinen van user stories
-
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels
Pré’s
-
Ervaring met adoptieprocessen binnen een complexe academische omgeving
-
Vermogen om overeenkomsten te vinden tussen faculteiten bij de implementatie van verbeteringen
-
Aantoonbare ervaring in stakeholdermanagement en gebruikersvoorlichting
Competenties
-
Analytisch vermogen
-
Organisatiesensitiviteit
-
Creativiteit in probleemoplossing
-
Regie- en verbindend vermogen
-
Klantgerichtheid en empathie
-
Communicatieve vaardigheid (Nederlands en Engels)
Solliciteren
