Adviseur Gebruikersadoptie Microsoft 365

Opdrachtgever: Gemeente Rijssen-Holten
Locatie: Rijssen-Holten (hybride)
Duur: 6 maanden
Optie verlenging: 1 x 6 maanden
Uren: 16 uur per week
Tarief: tarief in overleg
Reageren vóór: 23-04-2026

Functieomschrijving
Als Adviseur Gebruikersadoptie begeleid je de organisatie in de volgende fase van Microsoft 365: het daadwerkelijk en effectief gebruik door medewerkers. Je richt je op het veranderen van gedrag, het verbeteren van werkprocessen en het borgen van nieuwe werkwijzen. Je werkt nauw samen met key-users, teamleiders en interne communicatie om de adoptie duurzaam te verankeren.

Taken en verantwoordelijkheden

• Begeleiden en coachen van key-users
• Organiseren en uitvoeren van adoptiesessies binnen teams
• Adviseren over effectief gebruik van Microsoft 365 (o.a. Teams)
• Signaleren en verbeteren van inefficiënte werkwijzen
• Ontwikkelen van handleidingen, richtlijnen en hulpmiddelen
• Opstellen en uitvoeren van een adoptieplan
• Afstemmen met interne communicatie over adoptie en borging
• Monitoren van voortgang en rapporteren aan opdrachtgever

Functie-eisen

• Minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft 365 implementaties
• Aantoonbare ervaring met gebruikersadoptie van Microsoft 365 in de afgelopen 3 jaar
• Ervaring met verandermanagement en gedragsverandering
• Werkervaring binnen een overheidsorganisatie (afgelopen 5 jaar)
• Beschikbaar per medio mei 2026

Pré’s

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen overheidsorganisaties
• Ervaring met het opzetten en begeleiden van key-user netwerken
• Ruime ervaring met hybride werken en digitale samenwerking
• Ervaring met adoptietrajecten na initiële implementatie van Microsoft 365

Competenties

• Sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
• Resultaatgericht
• Besluitvaardig
• Kritisch
• Analytisch vermogen