Adviseur

Opdrachtgever: SURF
Locatie: Utrecht (hybride)
Duur: 27 juni 2025 – 30 september 2025 (met optie tot verlenging)
Uren per week: 40 uur
Deadline intake: Kandidaten dienen beschikbaar te zijn voor een gesprek tussen 17 t/m 20 juni
Opleidingsniveau: WO / WO+

Functieomschrijving

SURF onderzoekt alternatieven voor de huidige Microsoft O365-omgeving en ontwikkelt een nieuwe Nextcloud-dienst voor medewerkers, later ook voor onderzoeksinstellingen en hoger onderwijsinstellingen. Deze dienst moet worden uitgebreid met functionaliteiten als chat, videoconferencing, calendar, e-mail, documentenbewerking en AI-assistentie.

Als adviseur test je deze functionaliteiten grondig, breng je verbeterpunten in kaart en schrijf je heldere documentatie voor eindgebruikers. Je werkt nauw samen met andere teamleden en draagt bij aan een gebruiksvriendelijke, betrouwbare en veilige dienst.

Taken en verantwoordelijkheden

• Testen van nieuwe Nextcloud-functionaliteiten (chat, videobellen, kalender, AI-assistent, enz.)
• Signaleren van problemen en aandragen van verbeteringen
• Schrijven van gebruikersgerichte documentatie
• Ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van de software
• Samenwerken met collega’s binnen het projectteam
• Zelfstandig uitvoeren van analyses en het nemen van eigenaarschap over toegewezen taken

Functie-eisen

• WO/WO+ werk- en denkniveau
• Sterke probleemoplossende vaardigheden
• Goede technische en communicatieve basis
• Ervaring met UNIX/Linux besturingssystemen
• Sterke gebruikersgerichte focus
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Aantoonbare affiniteit met het schrijven van handleidingen en het trainen of ondersteunen van gebruikers
• Zelfstandig, maar ook teamgericht