UX Designer

Opdrachtgever: DUO-ICT
Locatie: Groningen, hybride
Duur: 1 juni 2026 t/m 30 mei 2027
Uren per week: 36 uur
Tarief: tarief in overleg
Reageren vóór: 19 mei 2026, 08:00 uur

Functieomschrijving
Als UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en verbeteren van gebruikersinterfaces, interacties en service designs binnen complexe examen- en planningssystemen. Je onderzoekt gebruikersbehoeften en vertaalt inzichten vanuit gebruikersonderzoek, data-analyse en stakeholderinput naar gebruiksvriendelijke oplossingen. Je werkt nauw samen met DevOps teams, stakeholders, architecten en front-endontwikkelaars binnen een Agile werkomgeving. Daarnaast lever je een bijdrage aan het beheer en de doorontwikkeling van design standaarden en het UX-gedachtegoed binnen DUO.

Taken en verantwoordelijkheden

• Onderzoeken van businessopdrachten gerelateerd aan relevante wetgeving op wenselijkheid voor eindgebruikers
• Analyseren van behoeften en gedrag van gebruikers door middel van onderzoek, testen en data-analyse
• Vertalen van gebruikersinzichten en bedrijfsdoelstellingen naar interactieontwerpen
• Ontwerpen van gebruikersinterfaces en processen
• Opstellen van scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes
• Afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, stakeholders, architecten en front-endontwikkelaars
• Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers
• Begeleiden van human centered design trajecten binnen multidisciplinaire scrumteams
• Bijdragen aan het ontwikkelen en beheren van design standaarden
• Meewerken aan het DUO design system
• Uitdragen van UX-gedachtegoed binnen DUO
• Uitvoeren van service design werkzaamheden voor examenprocessen en digitale dienstverlening

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in UX interactie ontwerp en UX design functies
• Minimaal 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes, prototypen en service design
• Aantoonbaar online portfolio
• Minimaal 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van groepssessies
• Minimaal 5 jaar ervaring met het begeleiden van human centered design trajecten binnen multidisciplinaire scrumteams
• Minimaal 5 jaar ervaring met Agile werken, DevOps teams, Scrum en Kanban

Pré’s

• Relevante opleiding zoals Human Technology, UX Academy of Communicatiesystemen
• Ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties
• Ervaring met het opstellen van klantreizen/customer journeys met bijvoorbeeld MiroMap of TheyDo
• Ervaring binnen digitale overheid
• Ervaring met gebruikersonderzoek en usability testing
• Ervaring met design systems
• Ervaring met complexe digitale dienstverlening

Competenties

• Klantgerichtheid
• Analytisch vermogen
• Samenwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Voortgangscontrole
• Zelfontwikkeling
• Inlevingsvermogen
• Initiatief
• Communicatieve vaardigheden
• Creativiteit
• Resultaatgerichtheid