Functioneel/ Technisch Specialist Zaaksysteem
De gemeente Vlaardingen is op zoek naar een ervaren Functioneel/ Technisch Specialist Zaaksysteem ter versterking van het team functioneel beheer. In deze rol werk je aan het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van het zaaksysteem binnen een gemeentelijke context. Je ondersteunt gebruikers, lost meldingen op en draagt bij aan een toekomstbestendige inrichting van processen en systemen. De opdracht richt zich op zowel functionele als technische werkzaamheden binnen een dynamische overheidsomgeving.
Gemeente Vlaardingen
Zuid-Holland
24-32u
Tarief in overleg
Detachering
Nog … dagen
Opdrachtgever: Gemeente Vlaardingen
Locatie: Regio Zuid-Holland
Duur: 6 maanden
Uren per week: 24-36 uur
Tarief: tarief in overleg
Reageren vóór: donderdag 9 april 2026 09:00 uur
Functieomschrijving
De specialist wordt ingezet binnen het team functioneel beheer en werkt aan het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van het zaaksysteem. De werkzaamheden omvatten zowel functionele als technische aspecten, waarbij ondersteuning wordt geboden aan gebruikers en processen worden geanalyseerd en verbeterd. Er wordt gewerkt binnen een gemeentelijke context met aandacht voor wet- en regelgeving en toekomstbestendige inrichting.
Taken en verantwoordelijkheden
- Inrichten en optimaliseren van zaaktypen, workflows en statussen
- Configureren van formulieren, sjablonen en beslisregels
- Inrichten van rollen en autorisaties binnen het zaaksysteem
- Opstellen en uitvoeren van testscenario’s, zowel functioneel als in de keten
- Begeleiden van gebruikersacceptatietesten en oplossen van bevindingen
- Analyseren van gebruikersvragen en incidenten
- Doorvoeren van wijzigingen en optimalisaties
- Adviseren over verbeteringen in processen en inrichting
- Ondersteunen bij en beheren van koppelingen met systemen zoals BRP, BAG, DSO, DigiD, eHerkenning en documentmanagementsystemen
- Bewaken van datakwaliteit en consistentie
- Werken conform relevante wet- en regelgeving en bijdragen aan compliance
- Documenteren van inrichting, processen en wijzigingen
Functie-eisen
- Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals benoemd
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Bring your own device is van toepassing
- Kandidatenmotivatie is vereist en dient door de kandidaat zelf geschreven te zijn
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Functioneel/ Technisch Specialist Zaaksysteem binnen een gemeente
- Aantoonbare werkervaring met Zaaksysteem.nl van XXLLNC of een vergelijkbaar systeem
Pré’s
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van ICT
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Functioneel/ Technisch Specialist Zaaksysteem binnen een gemeente
- Aantoonbare werkervaring met koppelingen en integraties met landelijke voorzieningen en gemeentelijke applicaties
- Aantoonbare werkervaring met relevante wet- en regelgeving en compliance zoals AVG, Archiefwet, Woo, BIO en ENSIA
- Aantoonbare werkervaring met testen, acceptatie en kwaliteitsborging
Competenties
- Aantoonbare ervaring met Zaaksysteem.nl van XXLLNC
- Kennis van zaakgericht werken binnen gemeenten
- Ervaring met configuratie van zaaktypen en workflows
- Kennis van gemeentelijke informatievoorziening en applicatielandschap
- Ervaring met API-koppelingen en integraties
- Ervaring met testmethodieken zoals TMap en Agile testen
- Kennis van datamodellering en gegevensstructuren
- Begrip van architectuurprincipes zoals Common Ground en API-first
- Vermogen om te schakelen tussen business en IT
- Analytisch sterk en oplossingsgericht
- Proactief en zelfstandig
- In staat om met verschillende stakeholders te communiceren
- Kan gebruikers begeleiden en adviseren
- Zorgt voor duidelijke documentatie en overdracht
Solliciteren
