Senior Functioneel Beheerder Domein Werk

Senior Functioneel Beheerder Domein Werk

Opdrachtgever: Gemeente Utrecht
Locatie: Utrecht
Startdatum: 6 april 2026
Einddatum: 6 oktober 2026
Optie tot verlenging: Ja
Uren per week: 36 uur
Maximum tarief: €105 per uur (incl. reiskosten, excl. btw)
Deadline: Niet vermeld

Functieomschrijving

Als Senior Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de applicatie CommUtr. Je zorgt ervoor dat incidenten, wijzigingen en releases gestructureerd worden opgepakt en bewaakt de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.

Je werkt nauw samen met het DevOps-team en andere betrokken teams binnen het programma. Daarnaast help je de applicatie vanuit de projectfase duurzaam in beheer te brengen binnen de organisatie. Je analyseert functionele vraagstukken, vertaalt gebruikersbehoeften naar oplossingen en zorgt voor een goede samenwerking tussen gebruikers, product owner en ontwikkelteam.

Taken en verantwoordelijkheden

• Functioneel beheer van de applicatie CommUtr
• Uitvoeren van incident-, change- en releasemanagement
• Analyseren van functionele vraagstukken en vertalen naar oplossingen
• Bewaken van continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening
• Ondersteunen bij de overgang van projectfase naar beheerfase
• Inrichten en verbeteren van beheerprocessen binnen het team
• Afstemmen met stakeholders, ontwikkelaars en leveranciers
• Bijdragen aan kennisdeling binnen het beheerteam

Resultaten

• Een stabiele en goed georganiseerde beheeromgeving voor CommUtr
• Gestructureerde afhandeling van incidenten en wijzigingen
• Verbeterde samenwerking tussen beheerteam en DevOps-team
• Succesvolle overdracht van de applicatie van project naar beheer

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder
• BiSL en/of ITIL certificering
• Ervaring met Agile werken
• Sterk analytisch vermogen
• Voldoende technisch inzicht om te schakelen met ontwikkelaars en technisch beheer

Pré’s

• Ervaring bij een gemeente of overheidsorganisatie
• Ervaring met werkprocessen binnen het sociaal domein (Werk)

Competenties

• Analytisch sterk
• Structuur kunnen aanbrengen in processen
• Communicatief vaardig richting gebruikers en ontwikkelaars
• Overzicht en rust kunnen bewaren
• Samenwerkingsgericht