Functioneel Beheerder Zaaksysteem
Voor de gemeente Goirle zoeken wij een Functioneel Beheerder Zaaksysteem die verantwoordelijk is voor het ondersteunen en optimaliseren van zaakgericht werken binnen de organisatie. In deze rol ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, de organisatie en ICT-leveranciers.
Gemeente Goirle
Noord-Brabant
16-24u
Tarief of salaris in overleg
Detachering
Nog … dagen
Opdrachtgever: Gemeente Goirle
Locatie: Goirle
Duur: 01-04-2026 t/m 30-09-2026 (optie op verlenging)
Uren per week: 24 uur
Tarief: tarief in overleg
Reageren vóór: 20 maart
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder adviseer je teams over het gebruik van informatiesystemen en gegevens binnen de operationele processen van zaakgericht werken. Je begeleidt installaties en upgrades, test nieuwe software en bewaakt de kwaliteit van berichtenverkeer tussen het zaaksysteem en gekoppelde vakapplicaties. Je fungeert als brug tussen de organisatie en ICT-leveranciers en vertaalt wensen van gebruikers naar verbeteringen en nieuwe functionaliteiten binnen het zaaksysteem.
Taken en verantwoordelijkheden
Je adviseert teams over het gebruik van informatiesystemen en gegevens binnen de processen van zaakgericht werken. Je begeleidt installaties, upgrades en koppelingen met andere applicaties en test nieuwe software voordat deze in gebruik wordt genomen. Daarnaast controleer je de kwaliteit van berichtenuitwisseling tussen het zaaksysteem en gekoppelde applicaties. Je fungeert als aanspreekpunt voor collega’s en eindgebruikers bij vragen over incidenten, verbeteringen, wijzigingen en managementinformatie. Ook onderhoud je contact met leveranciers, neem je deel aan gebruikersoverleggen en vertaal je gebruikerswensen naar nieuwe functionaliteiten en verbeteringen in het applicatielandschap.
Functie-eisen
-
Minimaal HBO werk- en denkniveau.
-
Ervaring met functioneel beheer en implementaties van informatiesystemen.
-
Aantoonbare ervaring met het OneGov zaaksysteem (front-end en back-end).
-
Ervaring met Microsoft Dynamics (front-end en back-end).
-
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Pré’s
-
Kennis van gemeentelijke organisaties, applicaties en rapportagetools.
-
Meerdere jaren ervaring met functioneel beheer binnen een gemeentelijke omgeving.
Competenties
-
Communicatief sterk.
-
Geduldig en servicegericht richting gebruikers.
-
Analytisch en oplossingsgericht.
-
Zelfstandig én goed in teamverband kunnen werken.
-
Politiek-bestuurlijk sensitief.
-
Ondernemend en creatief in het oplossen van issues.
Solliciteren