Proces- en Informatie-Analist Onderwijslogistiek

Proces- en Informatie-Analist Onderwijslogistiek

Opdrachtgever: Technische Universiteit Delft
Locatie: Delft
Startdatum: Zo spoedig mogelijk
Einddatum: Niet vermeld (projectbasis)
Uren per week: 32
Zzp toegestaan: Ja
Opleidingsniveau: WO-niveau
Tarief: In overleg
Deadline reageren: maandag 4 november 2025

Functieomschrijving

De TU Delft voert momenteel diverse projecten uit binnen de digitale strategie onderwijslogistiek, gericht op het verbeteren van processen, informatievoorziening en samenwerking binnen de onderwijsorganisatie. Deze strategie ondersteunt de groei van studentenaantallen en verhoogt de kwaliteit van dienstverlening aan docenten en studenten.

Als Proces- en Informatie-Analist opereer je in de driehoek tussen business, ICT en informatiemanagement. Je analyseert complexe processen binnen de domeinen onderwijslogistiek en onderwijsadministratie en vertaalt behoeften naar digitale oplossingen.

Je werkt samen met programmamanagers, informatiemanagers, domeinarchitecten, proceseigenaren en ICT-specialisten. Je stelt procesbeschrijvingen op, begeleidt implementaties en zorgt ervoor dat nieuwe digitale oplossingen passen binnen de strategische kaders van de universiteit.

De projecten waaraan je meewerkt bevinden zich binnen de onderwijslogistieke ketens, zoals inzetplanning, roostering, workflowmanagement in de toetsketen en PHD-volgsystemen. Jij brengt overzicht, structuur en richting in deze complexe, academische omgeving.

Taken en verantwoordelijkheden

• Opstellen van procesbeschrijvingen en digitale oplossingsvoorstellen samen met domeinarchitect en informatiemanager
• Opstellen van implementatie- en testplannen
• Inrichten en begeleiden van implementatieactiviteiten en planning
• Analyseren van huidige en gewenste processen binnen onderwijslogistiek
• Meedenken over oplossingsrichtingen en implementatiescenario’s binnen architectuurkaders
• Vertalen van informatiebehoeften naar business requirements en functionele ontwerpen
• Uitvoeren van informatieanalyses met standaard methodieken en ontwerptechnieken
• Opstellen van use cases, user stories, procesbeschrijvingen en datamodellen
• Organiseren en faciliteren van workshops met stakeholders en vertalen naar een geprioriteerde backlog
• Begeleiden van projectteams bij implementatie van procesveranderingen

Functie-eisen

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring als business- of informatieanalist
• Aantoonbare kennis van het domein hoger onderwijs
• Ervaring met het werken binnen grote, bestuurlijk complexe organisaties
• Ervaring met implementaties van systemen en procesoptimalisaties
• Ervaring met het vertalen van businessbehoeften naar functionele oplossingen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Pré’s

• WO-werk- en denkniveau
• Ervaring met Lean/Six Sigma en Agile/Scrum-methodieken
• Ervaring met verandermanagement binnen onderwijs- of overheidsinstellingen
• Bekendheid met HORA-, OOAPI- of capability-modellen voor onderwijs
• Ervaring met IT-security, privacy en architectuurprincipes
• Ervaring met PHD-monitoringssystemen en enterprise service management
• Sterk gevoel voor eigenaarschap en zelfstandigheid
• Vermogen om complexe processen te vertalen naar overzichtelijke informatiemodellen

Competenties

• Analytisch en conceptueel denkvermogen
• Verbinder en relatiebouwer
• Resultaatgericht en zelfstartend
• Organisatiesensitief
• Communicatief sterk
• Oplossingsgericht
• Accuraat en gestructureerd