Junior Systeembeheerder

• Opdrachtgever: GGD Amsterdam

• Locatie: Amsterdam

• Duur: 12 maanden

• Uren per week: 36 uur per week

• Startdatum: z.s.m.

• Einddatum: 31 mei 2026

• Optie tot verlenging: ja, 12 maanden verlenging

• Tarief: €60, zzp niet toegstaan

Functieomschrijving

Als Junior Systeembeheerder maak je deel uit van een team van 6 tot 8 collega’s op de servicedesk van de afdeling automatisering. Je behandelt meldingen via Topdesk, telefoon en aan de balie en ondersteunt gebruikers direct op locatie. Je draagt bij aan een stabiele en gebruiksvriendelijke ICT-omgeving binnen een organisatie die volop in beweging is door een transitie naar centrale dienstverlening binnen de gemeente Amsterdam.

Taken en verantwoordelijkheden

• Behandelen van meldingen via telefoon, Topdesk of balie

• Ondersteunen bij het oplossen van complexe storingen op werkplekken en systemen

• Imaging, installatie en beheer van laptops, tablets en hardware

• Rechtenbeheer in Active Directory

• Licentiebeheer en accountbeheer

• Bestellingen en uitleveringen van hardware verzorgen

• Gebruikersinstructie en handleidingen opstellen

• Uitrollen en ondersteunen van tijdelijke locaties

• Deelname aan transitie-werkzaamheden binnen de afdeling automatisering

Functie-eisen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau

• Certificeringen en/of trainingen in Microsoft Windows

• Minimaal 6 maanden werkervaring in een zorgorganisatie met Citrix in het afgelopen jaar

• Aantoonbare ervaring met Skype voor Bedrijven en mobiele telefonie/simkaarten (minimaal 6 maanden in het afgelopen jaar)

• Minimaal 6 maanden recente ervaring op een skilled servicedesk in een zorgomgeving met Topdesk

• Aantoonbare ervaring in helpdeskwerk met: Virtualisatie, Citrix, VMware, Ivanti Workspace Manager en SCCM

Pré’s

• Minimaal 6 maanden ervaring in het afgelopen jaar met beheertaken op een skilled servicedesk

• Aantoonbare ervaring met het ondersteunen en uitrollen van tijdelijke locaties in het afgelopen jaar

• In bezit van een rijbewijs

Competenties

• Klantgericht en dienstverlenend

• Proactief en oplossingsgericht

• Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden

• Stressbestendig en flexibel inzetbaar

• Zelfstandig kunnen werken