Functioneel Specialist Beaufort/Youforce/Gemal
Als Functioneel Specialist werk je aan de optimalisatie van de applicaties Beaufort, Youforce en Gemal voor de gemeente Apeldoorn én voor aangesloten organisaties. Je vertaalt wensen en inzichten naar concrete verbeteringen in processen en functionaliteiten. Je werkt nauw samen met functioneel beheer, het servicepunt en key-users.
Gelderland
16-24u
Tarief in overleg
Detachering
Nog … dagen
Opdrachtgever Gemeente Apeldoorn
Locatie Apeldoorn (geen hybride werken mogelijk)
Duur 6 maanden met optie op verlenging (2 x 3 maanden)
Uren per week 24 uur per week
Tarief max. €100,- per uur (zzp niet toegestaan)
Startdatum 15 juli 2025
Reageren tot 16 juni 2025 om 09:00 uur
Functieomschrijving
De gemeente Apeldoorn zoekt een Functioneel Specialist die binnen het Team Servicepunt en in nauwe samenwerking met Team Functioneel Beheer ondersteuning biedt op de applicaties Beaufort, Youforce en Gemal.
Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van de gebruikerservaring en datakwaliteit door processen en formulieren binnen het Youforce-portaal te vereenvoudigen. Daarnaast zorg je voor afstemming van wensen met de technische mogelijkheden van de systemen.
De applicaties ondersteunen niet alleen de gemeente Apeldoorn, maar ook CJG, ODVeluwe, Tribuut en de gemeente Epe. De samenwerking verloopt via een scrum-werkwijze.
Taken en verantwoordelijkheden
• Optimaliseren van de toepassingen Beaufort, Youforce en Gemal
• Verbeteren van processen en formulieren binnen het Youforce-portaal
• Adviseren van key-users en stakeholders over systeeminrichting en verbeteringen
• Onderhouden en verbeteren van koppelingen met HelloID, Topdesk, UWV, Arbodiensten en Gemal
• Verantwoordelijk voor autorisatiebeheer, testen, prioritering en incidentafhandeling (2e lijn)
• Actief bijdragen aan de scrum-samenwerking binnen het HRM/IT-domein
• Opstellen van rapportages en beheren van wijzigingen en releases
• Ondersteunen van de functioneel specialisten binnen het team
Functie-eisen
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Youforce, Beaufort en Gemal
• Aantoonbare ervaring met de genoemde koppelingen (HelloID, UWV, Arbodiensten, Gemal, TIM)
• Aantoonbare ervaring met het bouwen van workflows binnen Youforce
• Ervaring met Topdesk
• Beschikbaar voor 24 uur per week op kantoor (3 dagen per week samenwerken met het team)
• Ervaring met het opstellen en inrichten van een autorisatiematrix
• Grondige kennis van ITIL en Agile werkprocessen
• Communicatief vaardig, overtuigend, nauwkeurig, proactief, zelfstandig en stressbestendig
• Ervaring met prioriteren en klantgericht werken
Pré’s
• Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel specialist binnen een gemeente
• Ervaring met het implementeren van verbeteringen in complexe ketens
Competenties
• Communicatief sterk
• Klantgericht en in staat wensen naar oplossingen te vertalen
• Overtuigingskracht
• Nauwkeurigheid
• Proactief en zelfstandig
• Stressbestendig
• Goed in prioriteren
Solliciteren
