Migratiemedewerker Win11 / HP-laptop / Smartphone

Migratiemedewerker Win11 / HP-laptop / Smartphone (x10)

Opdrachtgever: NWO (Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek)
Locatie: Den Haag / Utrecht (geen hybride mogelijk)
Duur: 29 mei 2025 – 12 juli 2025
Uren per week: 40 uur
Tarief: In overleg
Deadline: 7 mei 2025 – 13:00 uur
Opleidingsniveau: MBO of HBO

Functieomschrijving

NWO zoekt tien migratiemedewerkers voor de grootschalige vervanging van werkplekapparatuur. Je ondersteunt bij het uitrollen van nieuwe HP-laptops en smartphones, inclusief de datamigratie en persoonlijke begeleiding van medewerkers. Je werkt fulltime op locatie (Den Haag of Utrecht), waarbij servicegerichtheid, representativiteit en technische bekwaamheid centraal staan.

Taken en verantwoordelijkheden

• Uitrollen en configureren van 900 HP-laptops
• Datamigratie van oude naar nieuwe laptops
• Inrichten en uitrollen van 800 smartphones (MDM/MAM)
• Ondersteunen bij overstap van Android naar iOS
• Uitleg geven over Bedrijfsportal en applicaties
• Maximale ondersteuning aan eindgebruikers
• Dagelijks beschikbaar tussen 07:30 en 17:00 uur op locatie

Functie-eisen

• MBO of HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare IT-kennis
• Ervaring met het uitrollen en ondersteunen van HP-laptops (eis)
• Ervaring met datamigratie en inrichting van laptops (eis)
• Meerdere keren betrokken geweest bij migratietrajecten (eis)
• Bekend met Windows 11
• Ervaring met inrichten van iPhones, ook bij overstap van Android (eis)
• Kennis van mobiele apparaten en telefonie (eis)
• Sterke klantgerichte, communicatieve en representatieve vaardigheden (eis)

Competenties

• Klantgericht en servicegericht
• Representatief en sociaal vaardig
• Proactief en verantwoordelijk
• Geduldig en communicatief