Functioneel Beheerder
De NS zoekt een ervaren Functioneel Beheerder om applicaties binnen het cluster Onderhouden te beheren. Deze applicaties ondersteunen onderhoudsprocessen van treinen. Als Functioneel Beheerder zorg je ervoor dat gebruikers optimaal met de systemen werken en dat wijzigingen en vernieuwingen effectief worden doorgevoerd. Je werkt in een klein, hecht team dat verantwoordelijk is voor het beheer van diverse applicaties.
Utrecht
Max. €70,- pu
Freelance
Functioneel Beheerder
Opdrachtgever: NS Operatie
Locatie: Utrecht
Duur: Zo snel mogelijk – 30 september 2025
Uren per week: In overleg
Tarief: Maximaal €70,- per uur
Opleidingsniveau: HBO
Deadline: 28 januari 2025
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder bij NS Operatie ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van diverse applicaties die onderhoudsprocessen van treinen ondersteunen. Je speelt een cruciale rol in het zorgen dat gebruikers efficiënt en effectief met deze systemen kunnen werken. Daarnaast analyseer je de behoeften van de organisatie en gebruikers, geef je advies over verbeteringen, en begeleid je wijzigingen en releases. Je bent het aanspreekpunt tussen de gebruikers en IT, waarbij je zorgt voor een stabiele werking van de systemen en bijdraagt aan een continue verbetering van de informatievoorziening. Binnen het hechte team Kroon werk je nauw samen met collega’s om een essentiële bijdrage te leveren aan de betrouwbaarheid en veiligheid van het treinonderhoud.
Taken en verantwoordelijkheden
- Gebruikers optimaal laten werken met bestaande informatievoorziening.
- Analyseren en adviseren over wijzigingen of vernieuwingen in de applicaties.
- Begeleiden en beoordelen van releases en testen (bijv. TMAP).
- Samenwerken met de business en IT Operatie om applicaties en processen te optimaliseren.
- Documenteren van oplossingen en procedures.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder (seniorniveau).
- ITIL en BISL/ASL foundation certificaat.
- Testkennis, bij voorkeur TMAP.
- Ervaring met release management en probleemoplossing.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
Competenties
- Probleemoplossend vermogen
- Communicatief sterk
- Doorzettingsvermogen
- Teamspeler