Senior Technisch Applicatiebeheerder

KVK is op zoek naar een tijdelijke interim senior Technisch Applicatiebeheerder. Als Technisch Applicatiebeheerder zorg je voor een constante beschikbaarheid van het KVK Applicatielandschap en infrastructurele aspecten die daarmee samenhangen. Je zorgt er daarmee voor dat de KVK front- en backoffice medewerkers, zonder problemen hun werk kunnen doen. Daarnaast draag je bij aan een optimale beschikbaarheid van de producten en diensten die via de KVK website worden aangeboden.Tevens adviseer je de business proactief en communiceert met diverse stakeholders over het maximaal inzetten van de functionaliteiten en beheersaspecten van de systemen. Bij incidenten zoek je naar de beste en snelste oplossing en zorg je voor de juiste communicatie naar de klant. Wijzigingen worden volgens de Scrum methodiek uitgevoerd in Scrum Teams. In voorkomende gevallen adviseer je de Scrum Teams m.b.t. jouw applicaties, en verzorg je de afstemming voor deployment binnen de ontwikkelstraat en begeleid je de projecten tijdens acceptatie en productie deployments.

Wat ga je doen?
Binnen Technisch Applicatie Beheer werken we via de Scrum/Agile methode. Je analyseert incidenten en bepaalt of je deze zelf oplost, of bij de leverancier neerlegt. Je implementeert changes en draagt zorg voor gestructureerde uitvoering van dagelijkse beheersactiviteiten. Naast beheer van voor jouw bekende materie kun je nieuwe applicaties door bestuderen in korte tijd doorgronden, om zo snel in te kunnen spelen op eventuele incidenten. Je borgt kwaliteit, lost problemen op en je werkt aan het voorkómen van problemen. Je zoekt actief naar mogelijkheden om processen beter in te richten en meer uniformiteit te brengen in werkwijzen. We werken voornamelijk met applicaties in Java omgeving en .net omgevingen, alsmede met middleware producten die ondersteunend zijn aan de totale KVK applicatielandschap architectuur waaronder een aantal Cloud applicaties extern gehost, en een groot aantal applicaties draaien in een kubernetescluster. Met kennis van meerdere ervaringscomponenten ben je dus van harte welkom. Beheerder van de dag en stand-by diensten zijn onderdeel van de functie. De Technisch Applicatiebeheerder zorgt voor een goede afronding en kennisoverdracht wanneer de opdracht rond is.

Wat vragen wij?
• Afgeronde HBO opleiding;
• Tenminste 5 jaar ervaring in een Technisch Applicatiebeheer functie;
• Ervaring in omgevingen waarin hoge eisen worden gesteld aan beschikbaarheid, continuïteit, beveiliging en performance;
• Kennis van meerdere van de genoemde producten is een pré;
• Een Agile mindset, gecombineerd met ervaring in het werken met en in Agile/Scrum teams;
• Communicatief vaardig;
• Je voelt je thuis in een directe, snelle en technisch complexe omgeving. We verwachten een positieve, pragmatische en oplossingsgerichte instelling en een wil om samen met het team succesvol te kunnen zijn onder hoge druk.

Creativiteit
Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.

Resultaatgericht
Werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiënte en effectieve wijze te realiseren.

Deskundigheid
Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.

Kwaliteitsgericht
Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.

Samenwerken
Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep.