Medior Procesregisseur

Medior Procesregisseur

Opdrachtgever: Belastingdienst
Locatie: Utrecht / Almere ( 2 dagen per week op locatie, andere locaties mogelijk)
Duur: 3 februari 2024 – 31 december 2025 (optie tot verlenging mogelijk)
Uren per week: 36 uur
Uurtarief: Maximaal €84,25,- per uur
Deadline: 30 december 2024, 14:00 uur
Opleidingsniveau: HBO

Functieomschrijving

De Belastingdienst zoekt een medior procesregisseur voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, verbeteren en beheren van processen die bijdragen aan het herstel van vertrouwen en compensatie van getroffen burgers. Je werkt binnen een dynamische omgeving met veel samenwerkingen, waarbij je zowel tactisch als strategisch meedenkt en opereert.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en schrijven van nieuwe processen voor diverse regelingen.
• Uitvoeren van impactanalyses en sparren met de business.
• Verbeteren van bestaande processen op basis van analyses en businessbehoeften.
• Regie voeren over procesinrichting en -optimalisatie.
• Adviseren over informatievoorziening, opleidingen, en implementatie van wet- en regelgeving.
• Uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau.
• Beheren van kennisbanken en fungeren als materiedeskundige.

Functie-eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau (aantoonbaar via diploma of 3 jaar ervaring op HBO-niveau).
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol (procesontwerp en -schrijven, niet IT-gerelateerd).
• Ervaring met procesmanagement, MS Office, BPMN, en scrum/agile werken.
• Minimaal 3 punten per competentie behaald in een selectiegesprek.
• Ervaring met werken in crisis- of projectorganisaties.
• Ervaring met implementatie van wet- en regelgeving.
• Ervaring met kwaliteitsanalyses op procesniveau.
• Ervaring met advisering over informatiemanagement en werken in ketenprocessen.

Competenties

• Plannen en organiseren
• Analyseren
• Initiatief nemen
• Samenwerken
• Organisatiesensitiviteit